Политика обработки
персональных данных
Здесь объясняется, какие сведения используются при обращении через сайт и как клиент может распорядиться своими данными.
Редакция от 17 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта «Жук Контроль». Она применяется к данным, которые пользователь указывает при обращении через форму заявки, а также к техническим данным, необходимым для работы сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ИП Смердина Валентина Викторовна, ИНН 420546608139, город Кемерово. По вопросам обработки данных, уточнения сведений или отзыва согласия можно обратиться по телефону +7 (951) 590-26-84 либо через форму на сайте.
3. Какие данные обрабатываются
В заявке пользователь может указать номер телефона, вид вредителя, тип, площадь и район объекта, желаемую дату обработки и комментарий. Сайт также может обрабатывать технические сведения: IP-адрес, сведения браузера, дату и время посещения, файлы cookie и обезличенную статистику посещений. Сайт не запрашивает паспортные, платёжные, медицинские или биометрические данные.
4. Цели и основания обработки
Данные нужны для обратного звонка, предварительного расчёта, согласования выезда, заключения и исполнения договора на услуги, а также для улучшения работы сайта. Основания обработки — согласие пользователя, действия до заключения договора и исполнение заключённого договора в случаях, предусмотренных законодательством.
5. Как и кому передаётся заявка
После отправки формы сведения передаются обработчику сайта и поступают оператору в закрытый служебный канал уведомлений. Для доставки уведомления используется сервис Telegram. Его использование может означать передачу данных за пределы Российской Федерации; пользователь отдельно видит это условие в тексте согласия перед отправкой формы. Доступ к заявкам получают только лица, которым это необходимо для обработки обращения. Данные не продаются и не передаются для рекламных рассылок сторонних компаний.
6. Срок обработки и хранение
Данные обрабатываются до достижения цели обращения или до отзыва согласия, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, бухгалтерского учёта, разрешения спора или выполнения обязанностей по закону. Заявки, по которым услуга не заказана, рекомендуется удалять или обезличивать не позднее 30 дней после завершения общения с клиентом.
7. Меры защиты
Оператор ограничивает круг лиц с доступом к заявкам, использует защищённое соединение сайта и принимает организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или утраты данных.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки или удаления данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения. Для обращения сообщите номер телефона, указанный в заявке, и суть запроса по телефону +7 (951) 590-26-84 или через форму на сайте.
9. Изменение политики
При изменении способов приёма заявок, состава данных или порядка их обработки новая редакция политики будет опубликована на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после публикации, пользователь подтверждает, что ознакомился с актуальной редакцией.